欢迎光临专业济南网站建设,免费在线咨询服务

专业公司网站建设

客户定制高端企业建设网站的需求

值得学社:家装公司获客渠道优劣势解析干货分享

作者:jcmp      发布时间:2021-05-13      浏览量:0









家装公司获客渠道优劣势解析

获客 是家装公司最大的难点,如何源源不断的获取新客资源,相对于营销,设计、交付及成本控制等后端板块;获客就是企业经营发展的起点,随时网络的高速发展,家装公司对新渠道的探索追求一直不断,下面盘点一下家装公司获客主要渠道的优劣势。常见的家装公司获客渠道有:自然上门、地推引流、传统广告及媒体、口碑介绍/微信营销、新媒体渠道、社群营销/业主群营销、电话营销、网络渠道、异业合作等。


1、自然上门:门店成本控制挺关键的;家装公司最舍得投入的地方就是装修店面,每年几十万、上百万的花费,大部分装修公司老板们觉得值,因为门店是看得见摸得着的。自然上门的优势凸显,而精心设计的门店作为营销服务的重要工具,能够直观展现给业主的公司样板、公司实力,但门店营销最大的难点在于抗突发事件能力较弱,且固定成本和维护更新成本较高,值得学社建议各位老板在门店选择和装修上一定要保有长远眼光,避免后期过多的投入。


2、地推引流:标准化体系建设,复制挺关键;曾几何时火爆一时的简单粗暴推广方式,小区驻点/蹲点、小蜜蜂传单、小区营销活动等等地推活动层出不穷,随着现在交房楼盘分批交房,大部分业主对销售员的抵触,加上精装房交付的政策推行,目前地推获客方式持续在走下坡路。这种方式获客方式太直接,对品牌伤害较大,获客能力已下降,但这个渠道可以持续做,可以形成固定的开发交易流程、体系,便于复制使用。


3、传统广告及媒体:这方面合作契机(营销点/时机)很重要;电台、电视、报纸等传统媒体和户外广告牌(高炮广告)、公交广告等,家装公司还是挺迷恋的,现在还有较多家装公司热衷于投放当地的市级电视、电台媒体、户外广告牌、公交广告等;这种渠道成本较高,很难量化具体的效果。但品牌的曝光度和包装效果还是不错的;值得学社建议媒体合作可以在合适的契机进行,借力对自身的品牌美誉度加持,时机把控得好也能较好的获客。



4、口碑推荐/微信营销:从口碑推荐到客户裂变,没有微信营销的加持,看起来在走同样的路,但你的赛道跟竞争对手的完全不是一回事;所以家装公司一定要在微信营销服务上下足功夫;作为装修行业最早的营销手段,口碑营销可谓由来已久,不论是装修公司和工长,靠着朋友和业主的口碑推荐,能够获得优质的客户信息,且口碑推荐来的客户一般成交率都高。近年来很多装修公司都考核了工地的工长客户回单,更加把口碑影响数据化,不过在值得学社小编看来,传统的口碑营销最大的瓶颈就是客户量相对较少,还有一些家装公司通过压榨工长进行回单,而不是通过合理营销服务来获得回单,导致这个渠道不仅没有做大,还走入死胡同,值得学社建议在营销方式上可以尝试运用互联网思维、微信营销服务进行口碑维护及裂变,具体流程方法黄鑫隆老师会在装企微力课程及内训课堂上手把手教大家,落地效果很好,目前国内一些家装公司已有做的较为成熟的样板。现在本渠道已经上升到家装行业的战略层面,全员微信营销/口碑营销服务已然成为未来改变区域市场竞争格局的重要推手。


5、新媒体渠道的主战场社群营销/业主群营销:渠道不错,找对做法就挺好;新媒体渠道做为网络运营渠道组成的一部分,在家装行业发展也是异常迅速,这得益于QQ群及微信群的功能,小区业主群作为主战场,加入活动优惠,获得不错的效果,不过近年来平台对这块管制及业主对硬广的抵制情绪,做起来没有之前那么好做,值得学社建议您提前布局,营销服务流程、活动力度、执行保障等各方面把控一定要到位,这个渠道的发展空间还是很不错的,不要局限于群营销,将社群营销/业主群营销结合自媒体营销一起来做,效果杠杠滴,值得社群营销的叶老师、王老师就有独特见解及颇多成熟案例可与您分享。


6、电话销售:电销获客,已经步入夕阳阶段了;电销最大的成本就是人力成本,优点在于成本较低、效果较稳定的,作为传统渠道里重要的获客渠道之一,电销一度占据家装行业的半壁江山,但随着国家政策法规颁布,影响非常大,目前已是夕阳西下,为了规避公司的责任,一些家装公司甚至下指标给电销部主管,由电销主管进行后续操作,这也导致电销对人的依赖已经空前的变形。值得学社友情提示:广大家装公司朋友们逐步减少电销,直至完全替换,这个渠道毕竟已经属于灰色产业,风险贼大。


7、网络营销:网络渠道投放、微信营销、社群营销并称家装行业,甚至保守的说全行业获客的必然趋势;网络投放从最早的大搜、到电商、派单平台、再到信息流;一些家装公司对网络营销的探寻从未停止,特别电销逐步退出舞台及后疫情时代,很多家装公司老板对新渠道的渴望程度空前高涨,但很多家装公司投身网络都铩羽而归;网络是一个专业性要求很高,不是贬低,看官们不喜勿怼,很多公司的老板连推广数据都看不懂,别说数据分析,对症下药了;值得学社建议,要做网络的企业先结合自身资源(定位、产品、团队等),做好长期准备,不要半途而废。对网络营销渠道的打造(营销定位、产品打造、建站逻辑、网络布局、投放选择、团队培养、账户搭建、数据分析、营销转化、成本控制等)方面有不明白的可以咨询值得学社宋老师。


其实无论什么渠道,除了政策规定下的电销,只要您不断学习探索,掌握标准的流程、方法、绩效等,高度重视并带领团队真抓实干,自然上门、地推引流、传统广告及媒体、异业合作等每一个渠道做好了就能解决生存发展问题。口碑介绍/微信营销、新媒体渠道、社群营销/业主群营销、网络渠道做好了,就可以成为助推贵司高速发展的动力引擎。







本期课程预告


参课须知

参课时间:12月16日-17日

开课地点:长沙

课程价值:全国统一定价2980元/人

一、具体流程如下:

参会报名截止日期:所有席位均按照报名顺序依次安排座位。因参加人数较多,为保证服务质量,参会报名12月15日18:00截止报名,不接受现场报名。

二、报名须知:

1.授课方式:导师讲解+现场分析+现场咨询;

2.参会对象:企业老板/股东、中高层、储备干部;

3.请合理安排好学习时间;

4.请带好本人身份证,并保管好个人财物;

5.报名方式:15209892147 宋老师(微信同步)。

也可以直接联系对接您的学习顾问。



值得学社服务的部分企业:

南部地区:圣都体系、上海星杰、聚通、浙江中博、浙江良工、浙江楚邦、九鼎体系、广东华浔总部、星艺集团、浙江亚加、南国鼎峰总部、东莞鲁班、广西美饰纵横、宜昌金冠、湖南美迪、随意居、三汇、衢州格堂、昆山叶氏、美创美家、濮阳集美、武汉海天、山水人家、名星、江南美、嘉禾、铜陵百度装饰、安徽春秋、芜湖百视、徐州大美、云南创艺集团、昆明居立方、成都鑫佰利、生活家、成都业之峰、龙发、福州有家等装饰企业。

北部地区:方林装饰集团、东北九维体系、新疆壹品、美猴王、沈阳晋级、陕西峰光无限、沈阳林风、恒大、百家、绿港、尚雅、长春今朝、潍坊万泰、科宝博洛尼总部、北京梵客、太原独特、天津信日、朝阳业之峰、石家庄业之峰、爱空间体系、北京远航、扬州爱尚、西安城市人家、一起装修网、兰州九鼎、山东银座家居、太原居众、太原龙发、晋城苏人、西宁百紫美、新疆尚层空间等装饰企业。




长按识别关注

扫描二维码

排版:值得学社